GDPR - Zaštita osobnih podataka

Posljednje ažuriranje: 12. kolovoza 2026.

1. Uvod

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) regulira način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke. Ovaj dokument objašnjava kako prime-beaver osigurava usklađenost s GDPR-om.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je:

prime-beaver
Ulica Ivana Gorana Kovačića 47
10000 Zagreb
Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: email adresa
• Podaci o upitima: odabrane usluge i napomene

4. Svrha i pravna osnova obrade

Svrha obrade	Pravna osnova
Odgovaranje na upite	Pristanak, izvršavanje predugovornih mjera
Priprema ponuda	Izvršavanje predugovornih mjera
Izvršavanje ugovora	Ugovor
Komunikacija s klijentima	Opravdani interes

5. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni sljedećim kategorijama primatelja:

• Zaposlenici prime-beaver uključeni u pružanje usluga
• Pružatelji IT usluga za održavanje sustava
• Nadležna tijela kada to zahtijeva zakon

Ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade:

• Podaci o upitima bez zaključenog ugovora: 5 godina
• Podaci o klijentima s kojima je zaključen ugovor: 7 godina nakon završetka ugovora
• Računovodstveni podaci: u skladu sa zakonskim rokovima (10 godina)

7. Vaša prava prema GDPR-u

7.1. Pravo na pristup (Članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, pristup podacima i informacijama o obradi.

7.2. Pravo na ispravak (Članak 16)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas.

7.3. Pravo na brisanje (Članak 17)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni
• Povučen je pristanak na kojem se zasniva obrada
• Podaci su obrađivani nezakonito

7.4. Pravo na ograničenje obrade (Članak 18)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim slučajevima.

7.5. Pravo na prenosivost podataka (Članak 20)

Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

7.6. Pravo na prigovor (Članak 21)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka kada se obrada temelji na opravdanom interesu.

7.7. Pravo na povlačenje pristanka

Ako se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

8. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava možete nas kontaktirati putem:

• Email: [email protected]
• Poštom: Ulica Ivana Gorana Kovačića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

9. Sigurnosne mjere

Primijenili smo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, uključujući:

• Enkripciju podataka prilikom prijenosa
• Kontrolu pristupa podacima
• Redovite sigurnosne revizije
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

10. Automatizirana obrada i profiliranje

Ne koristimo automatiziranu obradu podataka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.

11. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]

12. Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovog dokumenta. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom ažuriranja.